KHANGIAYDONGTAM.COM – Website của CÔNG TY THHH ĐỒNG TÂM

-, Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua nếu xảy ra lỗi (lỗi do sản phẩm, không phải lỗi do sử dụng) Quí khách hàng được đổi sản phẩm mới.

-, Các sản phẩm trong thời gian bảo hành xảy ra lỗi Quý khách hàng chỉ cần gửi sản phẩm cho chúng tôi. Khangiaydongtam.com sẽ thay Quý khách làm việc với hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách.

-, Thời gian bảo hành tối đa 20 ngày.

Điều kiện Bảo hành:

– , Sản phẩm có đầy đủ giấy tờ bảo hành, giấy xuất kho, tem sản phẩm.

-, Chỉ bảo hành các sản phẩm hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất.

-, Không bảo hành các trường hợp do sử dụng sai cách, sai hướng dẫn (sử dụng không đúng cách, va đập, ngâm nước..v..v..)

-, Không bao hành các trường hợp vị ảnh hưởng do thời gian sử dụng.

-, Sản phẩm chưa được tháo lắp, sửa chữa ở bất kì bộ phận nào.

-, Với các sản phẩm đồng hồ chỉ bảo hành máy không bảo hành lỗi vào nước.

Hướng dẫn bảo hành:

-, Gọi điện trực tiếp để được hướng dẫn

-, Hoặc gửi sản phẩm và các giấy tờ liên quan cho chúng tôi

-, Nhân viên Sieuthitamgia.vn sẽ tiếp nhận và gửi lại giấy hẹn bảo hành cho Quý khách.

-, Bảo hành nhanh gọn với thời gian bảo hành không quá 20 ngày.

Đổi trả hàng

-, Khangiaydongtam.com là website chuyên bán khăn giấy vì vậy sản phẩm đã mua chỉ được đổi nếu xảy ra lỗi theo quy định, quý khách không được trả lại sản phẩm.

-, Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua khách hàng vì lý do nào đó không muốn sử dụng sản phẩm và muốn gửi trả sẽ chịu phí trả hàng 15% (hàng hóa trả lại chưa được sử dụng, đầy đủ phụ kiện giấy tờ kèm theo…)

Giao hàng:

-, Miễn phí giao hàng với mọi đơn hàng có giá trị trên 1.000.000 đ. Áp dụng trên toàn quốc.

-, Giao hàng trong 24h đối với các Khách hàng tại nội thành Hà Nội.

-, 02 ngày làm việc với các khách hàng ngoại tỉnh trên toàn quốc.

Trả hàng do không mua sản phẩm:

-, Sản phẩm trả lại phải đầy đủ, nguyên đai nguyên kiện, chưa được sử dụng, đầy đủ giấy tờ kèm theo (như giấy bảo hành, giấy giao hàng, phiếu xuất kho…)

-, Quý khách hàng khi nhận sản phẩm nhưng không lấy hàng có thể trả lại ngay cho nhân viên giao nhận hoặc tự gửi lại sản phẩm cho chùng tôi.

Với những đơn hàng Khangiaydongtam.com áp dụng chính sách miễn phí giao hàng Quý khách nên thật sự chắc chắn với đơn hàng mình đặt. Bởi trong trường hợp khách hàng chỉ đặt hàng thử không có ý định lấy chúng tôi sẽ phải chịu 2 lần chi phí vận chuyển (chuyển cho khách và chuyển hoàn lại hàng).

Vậy rất mong Quý khách hàng cùng hợp tác để Doanh nghiệp và Khách hàng cùng nhau tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh nhất.

Xin chân thành cảm ơn !

Khangiaydongtam – Kênh phân phối khăn giấy vệ sinh